F.A.Q.
Une question vous taraude? Ma réponse se trouve peut être ici ! Sinon contactez-nous.
Qu'est-ce qui est inclus dans le prix?
Vous avez accès à l'entiereté du loft, à savoir la chambre ; le jacuzzi, le sauna, la salle d'eau et la kitchinette de 17h à 11h le lendemain.
Le linge de maison (couvertures, serviettes, peignoirs) et les produits d'hygienes sont inclus.
Un accès à Netflix est garanti.
Quelle est la procédure d'arrivée?
Votre arrivée se fera de manière autonome et en toute discretion. Les détails vous seront donné le matin de votre venue.
Y a-t-il une caution?
Oui une caution de *** € est collectée (empreinte bancaire) quelques jours avant votre arrivée. Elle est conservée entre 5-7 jours.
Y a-t-il un parking?
Le logement dispose d'une place de parking exterieur.
Y a-t-il un espace exterieur?
Le logement ne dispose pas d'espace exterieur.
Est-ce accessible aux personnes à mobilité réduite?
Pas vraiment. L'accès au lieu est de plein pied, mais il y a dans le couloir une mini marche. De plus, l'accès à la salle d'eau , aux wc et sauna ne sont pas adaptés.
Puis-je cuisiner dans la suite?
Vous avez une petite kitchenette avec four et micro-ondes.
Quelles sont les conditions d'annulation?
Si vous annulez 30 jours (ou plus) avant le début de votre séjour - vous recevrez un remboursement total (100%)
Si vous annulez entre 15 et 30 jours avant le début de votre séjour - vous recevrez un remboursement partiel (50%)
Si vous annulez moins de 15 jours avant le début de votre séjour - aucun remboursement ne sera possible.
Comment réserver une option?
Certaines options comme le petit-dejeuner ou les arrivées anticipées peuvent être réserver en avance via la reservation en ligne. L'option vous sera proposée au moment de la réservation.
D'autres options comme le champagne, les spiritueux, chocolats ou autres doivent être payées sur place. Un distributeur sera present avec des QR codes pour chaque produit. Scannez, payez et ouvrez le compartiment du produit choisi.